Leverans och frakt
Till vilka länder levererar ni?
Vi skickar över hela världen. Särskilt inom Europeiska unionen är leveransen snabb och okomplicerad. Om du har ytterligare frågor kan du använda vårt kontaktformulär.
Vem levererar mitt paket?
Hos oss har du som kund möjlighet att välja mellan olika leverantörer av transporttjänster. För att kunna erbjuda optimala frakt- och leveransvillkor samarbetar vi med DHL, GLS, DPD och UPS som logistikpartner.
DHL standard
DHL är vår logistikpartner för prisvärda och säkra leveranser inom Sverige. Leveranstiden med DHL standard (för inrikes försändelser) är ca 1–2 arbetsdagar efter att paketet har skickats.
- Leverans även på lördagar
- Leverans till utlämningsställen
- Hämtas på postkontor om leveransförsöket misslyckats
Observera att leverans mot postförskott med DHL standard endast är möjlig upp till ett belopp på 3 500 euro med en leveransadress inom Sverige.
GOGREEN – CO2-neutral frakt med DHL
Tillsammans har vi chansen att göra något åt den globala klimatförändringen och lämna över en hälsosam miljö till kommande generationer.
Inom ramen för klimatskyddsprogrammet GoGreen beräknas de CO2-utsläpp som genereras av transporten enligt en metod som baseras på principerna i ISO 14064-standarden. I enlighet med Kyotoprotokollets krav kompenseras dessa utsläpp genom klimatskyddsprojekt.
General Logistics Systems (GLS)
GLS är vår logistikpartner för säker och prisvärd standardleverans.
Leveranstiden med GLS är (för inrikes försändelser) 1–2 arbetsdagar efter att paketet har skickats. Leveranser med GLS sker från måndag till fredag under hela dagen.
Paketet hämtas på närmaste utlämningsställe för GLS vid misslyckat leveransförsök.
United Parcel Service (UPS)
UPS är vår logistikpartner för snabba och säkra leveranser samt expressleveranser.
Leveranstid för inrikes försändelser
- UPS Standard leveranstid 1–2 arbetsdagar, leverans under dagen
- UPS Express Saver leveranstid 1 arbetsdag, garanterad leverans under dagen
- UPS Express leveranstid 1 arbetsdag, garanterad leverans senast kl. 10.30
Leveranserna sker med UPS under hela dagen från måndag till fredag.
Vid kontant betalning av fakturerade belopp är det maximala belopp som kan tas emot för en postförskottsavgift per mottagare och dag motsvarande USD 5 000 i landets valuta. I vissa länder finns det lagstadgade lägre trösklar för mottagande av kontanter. I dessa fall erbjuds endast postförskott upp till det beloppet.
Vad kostar frakten?
Du hittar fraktkostnaderna direkt på produktsidan, klicka på länken "fraktkostnader" under priset. När du fyller din kundvagn och anger din adress ser du de exakta fraktkostnaderna innan du slutför din beställning.
Erbjuder ni även expressleverans?
Ja, du kan beställa varor i lager mot en liten tilläggsavgift fram till senast kl. 14.00 för garanterad leverans följande dag. Denna tjänst är tillgänglig för de flesta europeiska länder.
Var kan jag se leveransstatusen för min beställning?
Du får en leveransbekräftelse från oss via e-post samma dag som din beställning överlämnas till transportföretaget. Där hittar du en länk för att spåra ditt paket. Observera att leveransstatusen är tillgänglig först från ca 19.00 på leveransdagen.